Фізична особа-підприємець Сушко А. С., яка здійснює діяльність відповідно до Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (надалі – «Виконавець»), на підставі статей 634, 641 та 644 Цивільного кодексу України публічно пропонує укласти Договір про надання юридичних послуг (надалі – «Договір») усім зацікавленим особам (надалі – «Клієнт»).
Прийняття (акцепт) цієї оферти відбувається у порядку, передбаченому Договором. З моменту акцепту між Клієнтом і Виконавцем вважається укладеним юридично зобов’язувальний Договір.
У подальшому Виконавець і Клієнт можуть іменуватись окремо як «Сторона», а разом — як «Сторони».
1. ТЕРМІНИ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ДОГОВОРІ
1.1. Клієнт – фізична або юридична особа, яка замовляє або має намір замовити юридичні послуги у Виконавця.
1.2. Юридичні послуги – це комплекс правової допомоги, який може включати: підготовку юридичних документів, консультування, аудит на відповідність законодавству, моніторинг змін у законодавстві, досудове врегулювання спорів, правовий аналіз, участь у переговорах, та інші дії, що відповідають суті правової підтримки.
1.3. Публічна оферта – офіційна пропозиція Виконавця, опублікована на сайті, щодо укладення договору на умовах, викладених у цій Оферті.
1.4. Сайт Виконавця – інтернет-ресурс за адресою https://zahust.com.ua, який слугує основною платформою для інформування Клієнтів. Комунікація також може здійснюватися через месенджери (Viber, Telegram) та інші офіційні канали зв’язку.
1.5. Акцепт – повне та безумовне прийняття Клієнтом умов цієї Публічної оферти. Акцепт може бути здійснений одним з таких способів:
1.5.1. Заповнення і подання заявки на сайті Виконавця з подальшою оплатою послуг;
1.5.2. Підтвердження деталей замовлення через месенджери із наступною оплатою;
1.5.3. Переказ передоплати на банківський рахунок Виконавця;
1.5.4. Вчинення інших дій, що свідчать про згоду з умовами договору (надання документів, інформації, усної чи письмової згоди тощо).
1.6. Заявка на надання послуг – заповнене електронне замовлення на сайті Виконавця, де Клієнт обирає відповідну юридичну послугу, погоджується з умовами та проводить оплату.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Цей документ є публічним договором приєднання, який вважається укладеним між ФОП Сушко (далі — «Виконавець») та Клієнтом з моменту акцепту Клієнтом усіх умов, викладених у цій Публічній оферті та супровідних документах.
2.2. За цим Договором Виконавець зобов’язується надати Клієнту юридичні послуги, а Клієнт, у свою чергу, зобов’язується прийняти ці послуги та оплатити їх відповідно до умов цього Договору та чинного законодавства України.
2.3. Юридичні послуги надаються Виконавцем у межах чинного законодавства, з урахуванням конкретного запиту Клієнта. За необхідності Виконавець має право залучати до виконання договору третіх осіб — зокрема, адвокатів, фахівців, юридичних консультантів або інші компанії-партнери.
2.4 Цей договір регулює надання юридичних послуг (правових консультацій, підготовки документів тощо) відповідно до чинного законодавства України. Послуги не включають судове представництво чи адвокатський захист.
2.5 Усі юридичні послуги за цим Договором надаються дистанційно — в онлайн-форматі, з використанням електронних засобів зв’язку (зокрема, електронної пошти, месенджерів або платформи сайту Виконавця)
3. ОПЛАТА ПОСЛУГ
3.1. Вартість юридичних послуг визначається індивідуально для кожного Клієнта та узгоджується шляхом обміну повідомленнями або іншими електронними засобами зв’язку. Факт узгодження вартості вважається підтвердженням наміру укласти договір та підставою для оплати.
3.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі шляхом переказу коштів на рахунок, наданий Виконавцем Клієнту в індивідуальному порядку після погодження послуг. Реквізити не є публічними та надаються лише за запитом.
3.3. Оплата вважається підтвердженням факту приєднання до цього Договору та згодою з його умовами.
4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Виконавець зобов’язується:
4.1.1. Надавати юридичні послуги своєчасно, в межах погоджених строків та в обсязі, що відповідає домовленості з Клієнтом.
4.1.2. Надавати Клієнту необхідну інформацію щодо змісту та етапів виконання замовлення, використовуючи засоби електронного зв’язку (месенджери, електронну пошту тощо).
4.1.3. Повідомляти Клієнта про суттєві обставини, які можуть вплинути на якість, своєчасність або повноту надання послуг.
4.1.4. За запитом Клієнта — надавати короткий звіт про стан виконання послуг, у зручний для Сторін спосіб.
4.2. Виконавець має право:
4.2.1. Відмовити в наданні юридичних послуг або призупинити їх виконання у разі порушення Клієнтом умов цього Договору. Зокрема, без обов’язку повернення вже здійсненої оплати, Виконавець має право в односторонньому порядку припинити надання послуг у таких випадках:
а) несвоєчасна або неповна оплата з боку Клієнта;
б) надання Клієнтом недостовірної, неповної або суперечливої інформації;
в) надання підроблених або сумнівних документів;
г) публічне або приватне поширення негативної інформації про Виконавця, яка шкодить його діловій репутації;
д) невиконання Клієнтом обов’язку надати документи чи інформацію, необхідну для надання послуг. Якщо інше не погоджено, стандартний строк — 3 (три) робочі дні з моменту отримання відповідного запиту Виконавця.
е) настання обставин, які унеможливлюють надання послуг з причин, що не залежать від волі Виконавця (зокрема, форс-мажор, порушення роботи банків або сервісів зв’язку, мобілізація, зміни в законодавстві, технічні збої тощо).
4.3. Клієнт зобов’язується:
4.3.1. Надавати достовірну, повну та актуальну інформацію, а також усі необхідні документи, що запитуються Виконавцем для надання юридичних послуг. Клієнт гарантує, що передані документи не є підробленими, не містять викривлень чи недостовірних даних. На підтвердження цього Виконавець має право створювати копії та фіксувати дату/джерело отримання матеріалів.
4.3.2. Повідомляти Виконавця про будь-які зміни у наданій інформації, документах або обставинах справи протягом одного робочого дня з моменту їх настання.
4.3.3. Своєчасно сплачувати вартість юридичних послуг згідно з умовами, визначеними в розділі 3 цього Договору.
4.3.4. Виконувати законні вимоги та інструкції Виконавця, необхідні для якісного надання послуг та уникнення затримок.
4.4. Клієнт має право:
4.4.1. Отримувати юридичні послуги в обсязі, строки та форматі, погодженому Сторонами, за умови виконання своїх зобов’язань відповідно до цього Договору.
4.4.2. Отримувати від Виконавця достовірну та своєчасну інформацію щодо процесу та результатів надання послуг, а також інші супутні роз’яснення в межах наданого завдання.
4.4.3. Звертатися з додатковими питаннями, уточненнями чи проханнями про надання додаткових матеріалів, у межах предмету надання послуг.
4.4.4. Висловлювати свої побажання, пропозиції чи зауваження щодо покращення якості обслуговування або організації процесу надання послуг, у зручний спосіб — письмово або в електронній формі.
5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
5.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до умов цього Договору та чинного законодавства України.
5.2. Клієнт несе повну відповідальність за достовірність, повноту та актуальність інформації і документів, наданих Виконавцеві, включаючи відповідальність перед третіми особами, державними органами, установами тощо. Виконавець не перевіряє зміст або законність переданих матеріалів і використовує їх виключно в тому вигляді, в якому вони були надані Клієнтом.
5.3. Виконавець не несе відповідальності за неможливість або затримку надання послуг у разі, якщо така ситуація виникла внаслідок дій або бездіяльності Клієнта, включаючи, але не обмежуючись: ненаданням або затримкою надання документів, відсутністю зв’язку, технічними проблемами на стороні Клієнта тощо.
5.4. Виконавець не несе відповідальності за наслідки дій (або бездіяльності) органів державної влади, місцевого самоврядування, банків, операторів зв’язку, а також будь-яких третіх осіб, які прямо чи опосередковано впливають на процес виконання умов цього Договору.
6. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
6.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), що виникли після укладення цього Договору та які не могли бути передбачені або уникнуті.
6.2. До форс-мажорних обставин належать, зокрема: стихійні лиха, пожежі, техногенні катастрофи, епідемії та пандемії, військові дії, мобілізація, блокади, акти державних органів або міжнародних організацій, втручання влади, перебої в роботі електронних систем, банків або зв’язку, та інші події, незалежні від волі Сторін, що унеможливлюють виконання умов цього Договору.
6.3. Факт настання та припинення форс-мажорних обставин підтверджується офіційними документами, виданими уповноваженими державними органами або іншими компетентними структурами. Сторона, яка зазнала впливу таких обставин, зобов’язується своєчасно повідомити про це іншу Сторону. З моменту отримання повідомлення зобов’язання сторін за цим Договором можуть бути призупинені на період дії відповідних обставин.
6.4. Сторона, яка посилається на форс-мажор, звільняється від відповідальності за невиконання зобов’язань лише за умови, що вона не могла запобігти чи подолати наслідки таких обставин, діючи добросовісно і вживаючи всіх можливих заходів.
7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
7.1. Уся інформація, документи, матеріали та інші відомості, які Сторони передають одна одній у зв’язку з виконанням цього Договору, вважаються конфіденційними. Виконавець має право розкрити таку інформацію лише у випадках, прямо передбачених законодавством України, зокрема на запит правоохоронних органів, суду або інших уповноважених державних органів, а також у випадках, коли це необхідно для захисту його законних прав та інтересів.
7.2. Конфіденційна інформація не підлягає розголошенню або передачі третім особам без згоди іншої Сторони, за винятком випадків, коли така передача необхідна для:
- виконання умов цього Договору;
- оформлення офіційних документів, дозволів, податкових чи бухгалтерських процедур;
- дотримання вимог чинного законодавства України.
8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
8.1. Клієнт, акцептуючи цей Договір, надає Виконавцеві свою згоду на збір, обробку, зберігання та використання персональних даних у межах, необхідних для надання юридичних послуг, ведення обліку, комунікації, виконання законодавчих вимог, а також взаємодії з державними органами, контрагентами та іншими третіми особами. Така згода охоплює як електронну, так і письмову форми обробки даних, включаючи (але не обмежуючись): ПІБ, контактні дані, ІПН, паспортні реквізити, адресу, електронні ідентифікатори, інформацію з реєстрів, банківські реквізити та інші відомості, добровільно надані Клієнтом.
8.2. Сторони зобов’язуються забезпечити належний рівень захисту персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України та вживати всіх необхідних заходів для запобігання несанкціонованому доступу, обробці чи розголошенню таких даних.
8.3. Виконавець не несе відповідальності за обробку персональних даних третіми особами, якщо така обробка здійснюється поза межами виконання цього Договору або стала можливою через дії самого Клієнта чи надану ним згоду.
9. ІНШІ УМОВИ
9.1. Виконавець має право у будь-який момент припинити надання послуг та в односторонньому порядку розірвати цей Договір у випадках, передбачених пунктом 4.2.1 цього Договору.
9.2. Цей Договір регулюється чинним законодавством України, незалежно від місця знаходження Клієнта під час отримання послуг.
9.3. Усі спори та розбіжності, що можуть виникнути у зв’язку з виконанням цього Договору, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
9.4. Протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту надання послуг у повному обсязі, Клієнт може направити запит на отримання Акту наданих послуг. У відповідь Виконавець надсилає підписаний електронним підписом Акт на електронну адресу Клієнта. Якщо протягом 3 днів Клієнт не надає запит або не підписує Акт, і не надає обґрунтованих зауважень, послуги вважаються прийнятими належним чином на умовах мовчазної згоди.
9.5. Зміни та доповнення до цього Договору є дійсними, якщо вони оприлюднені Виконавцем на офіційному сайті або повідомлені Клієнту іншим способом, погодженим Сторонами. Документальна сила зберігається також за електронною перепискою, анкетами, заявками та іншими узгодженими електронними діями.
9.6. У разі відмови Клієнта від підписання Акту після надання послуг, Клієнт має право протягом 3 (трьох) робочих днів надати письмові зауваження. У разі відсутності таких зауважень або їх безпідставності, послуги вважаються прийнятими належним чином.
9.7. Клієнт підтверджує, що ознайомився з усіма умовами цього Договору до його акцепту та прийняв його добровільно, без будь-якого примусу.
9.8. Після приєднання до цього Договору усі попередні домовленості, листування та переговори між Сторонами втрачають юридичну силу, крім випадків, коли інше прямо не погоджено письмово.
9.9. Усі правовідносини, що виникають у зв’язку з цим Договором, але не врегульовані ним прямо, регулюються чинним законодавством України.
9.10. Дія цього Договору не поширюється на випадки, коли між Сторонами укладено окремий письмовий двосторонній договір, що регламентує індивідуальні умови надання послуг та оплату.
9.11. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнане недійсним або таким, що суперечить закону, це не впливає на чинність інших положень. У такому випадку Сторони вживають заходів щодо узгодження нового положення, яке максимально відповідає початковому змісту та меті.
9.12. Сторони несуть відповідальність за актуальність і правильність своїх реквізитів, зазначених у цьому Договорі, та зобов’язуються своєчасно повідомляти одна одну про їх зміну. У разі неповідомлення, Сторона, що не надала інформацію, несе ризик пов’язаних із цим наслідків.